Informations légales

Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur ce site, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Sarah Hans – Sarah Boostacom
Entrepreneuse individuelle, SIRET 797 608 304 00078
E-mail : contact@sarah-hans.com

Données collectées et finalités

Formulaire de contact : prénom, nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), objet, message et éventuelle pièce jointe. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et, le cas échéant, à établir un devis. Base légale : votre consentement et les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Prise de rendez-vous : la réservation d’un appel passe par Calendly, qui collecte votre nom, votre e-mail et le créneau choisi pour organiser le rendez-vous. Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Mesure d’audience : avec votre accord, Google Analytics collecte des données de navigation (pages vues, durée de visite, type d’appareil, provenance approximative) afin d’améliorer le site. Base légale : votre consentement.

Échanges par e-mail : si vous écrivez directement à contact@sarah-hans.com, votre adresse et le contenu de vos messages sont conservés pour assurer le suivi de nos échanges.

Durée de conservation

• Demandes de contact et prospects : 3 ans à compter du dernier échange.
• Données clients (devis, factures) : 10 ans, conformément aux obligations comptables.
• Données de mesure d’audience : 14 mois maximum.
• Choix relatifs aux cookies : 6 mois.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées uniquement à Sarah Hans. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Certains prestataires techniques peuvent y avoir accès pour le fonctionnement du site :

• l’hébergeur du site (O2Switch) ;
• Google (Google Analytics), pour la mesure d’audience : politique de confidentialité de Google ;
• Calendly, pour la prise de rendez-vous : politique de confidentialité de Calendly.

Google et Calendly peuvent transférer des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis et/ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne requièrent pas votre accord. Les cookies de mesure d’audience (Google Analytics) ne sont déposés qu’après votre consentement.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le bouton de gestion des cookies du site, ou configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.

Liens et contenus externes

Les liens vers Instagram, LinkedIn ou Calendly vous redirigent vers des sites tiers qui appliquent leur propre politique de confidentialité. Je vous invite à la consulter.

Sécurité

Je mets en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données : connexion sécurisée (HTTPS), accès restreint à l’administration du site et mises à jour régulières.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur leur sort après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@sarah-hans.com. Je vous répondrai dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du site ou de la réglementation. Consultez aussi les mentions légales.

Dernière mise à jour : 27 septembre 2026